Cómo reiniciar el iPhone, iPad o iPod Touch sin perder sus datos
Restablecer las configuraciones de iOS 6
Para restablecer la configuración de su dispositivo vaya a Ajustes >> General luego desplácese hacia abajo y toque el botón Restablecer en la parte inferior.
En la pantalla Restablecer, toque Restablecer todas las configuraciones. - No Borrar todo el contenido y la configuración, entonces deberá verificar que desea hacerlo dos veces.
Solo debería tomar un par de minutos como máximo. Una vez finalizado, deberás volver a conectarte a WiFi, Bluetooth y configurar otras configuraciones personalizadas.
El restablecimiento de la configuración podría resolver los problemas que tenga con su dispositivo y le recomiendo que lo intente primero. Puede ahorrarle tiempo sin tener que lidiar con una copia de seguridad y un restablecimiento completo. Si necesita hacer un reinicio completo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos primero, como se explica en nuestra guía para actualizar iOS.