Este paquete de actualización no se pudo abrir programas de Microsoft Office
Hoy, descargué una hoja de Excel que un amigo me había enviado por correo, ¡y me sorprendió cuando mi Microsoft Office no pudo abrirla! Luego verifiqué y descubrí que no podía abrir Word o, de hecho, ningún archivo de programa de Office!
Recibí el siguiente mensaje:
Este paquete de actualización no se pudo abrir. Verifique que el paquete de actualización exista y que pueda acceder a él, o póngase en contacto con el proveedor de la aplicación para verificar que se trata de un paquete de actualización de Windows Installer válido..
Me sorprendió, y aunque no sé cuándo había sucedido exactamente esto, probablemente podría haber sido después de la actualización a Windows 8.1, que había realizado solo dos días atrás. Verifiqué si los archivos de caché de MS Office (carpeta oculta de MSOCache) todavía estaban presentes en mi unidad del sistema. Ellos estaban ahí!
Intenté ejecutar la configuración de Office Pro desde allí, pero recibí este error:
Este paquete de parche no pudo ser abierto
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Installer \ UserData \\ Patches \
Si se enfrenta a una situación de este tipo, puede intentar los siguientes pasos de solución de problemas.
Este paquete de actualización no se pudo abrir
1] Reparar programas de Microsoft Office
2] Descargue y ejecute Microsoft Fixit 50123. Obtendrá su enlace de descarga en KB932857. Básicamente lo dirigirá al Solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa. Una forma manual también se ha dado en dicho artículo KB. De lo contrario, descargue Fix It para desinstalar Microsoft Office y Office 365.
3] Si nada ayuda, desinstalar y reinstalar Microsoft Office puede ser la única opción que queda.
Háganos saber lo que funcionó para usted..
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