Herramienta para solucionar problemas de Outlook y Office 365 con un clic
Si necesita solucionar problemas de Outlook y Office 365, puede utilizar el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft para Office 365 para resolver los problemas fácilmente.
Solucionar problemas de Outlook y Office 365
Microsoft Support and Recovery Assistant para Office 365 es una herramienta de un solo clic que Microsoft ha lanzado para facilitar las cosas a los usuarios de Windows que enfrentan problemas con Office 365 o Microsoft Outlook..
Una vez que haya descargado el instalador web desde su página de inicio, ejecútelo y espere a que finalice la descarga y la instalación, y la herramienta para abrir.
Verá una pantalla que le preguntará sobre el problema al que se enfrenta. Las opciones que tienes son:
- Configuración de oficina
- panorama
- Outlook para Mac
- Dispositivos móviles
- Outlook en la web.
Las opciones adicionales disponibles son:
- Diagnóstico avanzado: aquí podrá ejecutar una recopilación de registros de diagnóstico.
- Otro: si la aplicación del problema no aparece en la lista, haga clic en el enlace Mi problema no aparece en la lista e informe a Microsoft el problema al que se enfrenta..
Microsoft Support and Recovery Assistant para Outlook y Office 365
La herramienta puede solucionar el siguiente problema para usted:
- Outlook deja de responder
- No puedo recibir correos electrónicos en Outlook
- Outlook sigue pidiendo mi contraseña
- Los buzones compartidos o los calendarios compartidos no funcionan en Outlook
- Outlook sigue diciendo Tratar de conectarse o desconectarse
- No puede sincronizar el correo electrónico en el correo electrónico de Office 365 en su teléfono
- Aplicación de correo electrónico sigue pidiendo contraseña
- Donde ir para instalar Office?
- No se puede activar Office
- Necesito ayuda para configurar mi correo electrónico de Office 365 en Outlook
- No puedo iniciar sesión en Outlook.com
- No puedo encontrar Outlook en la web
Una vez que seleccione su problema y ejecute la herramienta, ejecutará pruebas para descubrir qué es lo que está mal y luego le solucionará los problemas o le dirá cómo solucionarlo usted mismo manualmente..
Ve a buscarlo desde outlook.com y avísenos si le ayudó a solucionar su problema.