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    ¿Por qué Amazon envía artículos diminutos en cajas enormes?

    Le sucede a todos los miembros de Amazon Prime al menos de vez en cuando: encuentra una gran caja Amazon en su puerta y la abre para descubrir que está llena con un 90% de papel marrón y luego un pequeño artículo dentro. La práctica parece derrochadora, molesta y aparentemente evitable. Sin embargo, sigue ocurriendo de forma regular.

    Lo que da?

    Cada uno tiene sus propias teorías sobre el desperdicio del embalaje de Amazon. Tal vez estén seleccionando tamaños de cajas para facilitar la carga en el camión. Tal vez están exagerando el propósito de las cosas para cumplir con algún tipo de cuota burocrática. O tal vez solo tienen un tamaño de caja estándar y no pueden ser más pequeños.

    En toda mi investigación sobre el tema, creo que la explicación más creíble es esta:

    Amazon ocasionalmente empaqueta artículos en cajas obviamente demasiado grandes debido a errores de entrada de datos.

    Como lo comentó un comentarista en una publicación de Gizmodo hace algunos años, el sistema le dirá a un empacador de Amazon qué caja agarrar automáticamente cuando escanean un elemento. El sistema extrae de la descripción del producto para determinar el tamaño de la caja. Es posible que el vendedor haya cometido un error al conectar las dimensiones del producto en el sistema. Por ejemplo, podrían confundir pies por pulgadas en una funda para iPhone o dar las dimensiones desempaquetadas de una esterilla de yoga en lugar de las dimensiones enrolladas de envío.

    Cuando un empacador obtiene una caja que es demasiado grande, puede marcarla en el sistema y recomendar un tamaño de caja más pequeño. Esto se revisará y corregirá en el futuro, pero a menudo, al menos uno de los elementos saldrá en el tamaño de caja incorrecto. El sistema confía en los humanos para corregir el error en el sistema..

    Esta teoría recibió más credibilidad en un reciente hilo de Reddit. Mientras desacreditaba una afirmación de que las cajas grandes eran el resultado de una conspiración de UPS, el usuario westward_man explicó:

    El tamaño de la caja está determinado por las dimensiones del artículo, no por cómo se va a empaquetar en el camión..

    Cuando obtienes una caja gigante para un artículo pequeño, generalmente se debe a que alguien se desordenó cuando midió el artículo, por ejemplo, midieron un paquete de seis en lugar del artículo individual..

    Incluso la fuente que citó no menciona el juego de camiones Tetris, que sería realmente difícil de manejar en software. La gente hace el embalaje de la camioneta, y sucede cuando los paquetes salen..

    Fuente: Escribo un software que maneja las mediciones en Amazon..

    Dicho todo esto, debe saber que puede enviar comentarios a Amazon sobre su embalaje. Vaya a amazon.com/packaging y puede decirles si la caja era demasiado grande, si el elemento no estaba lo suficientemente protegido o si era difícil abrirlo..

    ¿Alguna vez obtienes artículos sobre-empaquetados de Amazon? ¿Cuál es tu teoría sobre por qué sucede esto??