Otra aplicación está controlando su sonido en el momento de error en Windows 10

Esta publicación le ayudará si recibe el siguiente mensaje de error al reproducir medios en su Windows Media Player, la aplicación Groove o la aplicación Film & TV en Windows 10:

No puedo jugar Otra aplicación está controlando tu sonido en este momento. Para escuchar aquí, cierra esa aplicación y vuelve a intentarlo. Error 0xc101009b (0xc00d4e85)

La razón por la que esto ocurre es evidente en el mensaje. Alguna otra aplicación utiliza exclusivamente el Sonido de su sistema, y ​​por lo tanto, la aplicación que elija no puede reproducir el sonido. Si recibe este mensaje, aquí hay algunas cosas que debe analizar para poder abordar el problema..

Otra aplicación está controlando tu sonido en este momento.

1] Reinicie el dispositivo de audio

Desde el menú de WinX, abra el Administrador de dispositivos, expanda Controladores de sonido, video y juegos. y haga clic con el botón derecho en su controlador de audio, que en mi caso es Realtek High Definition Audio y elige Desactivar.

Espere unos segundos y luego seleccione Activar. Compruebe si esto ayuda.

2] Reinicie el servicio de audio

En la búsqueda de inicio, escriba servicios.msc para abrir el administrador de servicios de Windows. Ahora asegúrese de que los siguientes servicios son Corriendo y su tipo de inicio se establece como Automático:

1. Llamada a procedimiento remoto (RPC)
2. Windows Audio Endpoint Builder
3. Servicio de audio de Windows

Una vez hecho esto, haga clic derecho en Servicio de audio de Windows y seleccione Reiniciar.

Compruebe si esto ayuda.

3] Ejecutar el Solucionador de problemas de audio

Escriba el siguiente comando y presione Enter para abrir el Solucionador de problemas de audio incorporado

msdt.exe / id AudioPlaybackDiagnostic

Ejecutalo y deja que solucione los problemas automáticamente..

4] Cambiar la configuración del altavoz

Abra el Panel de control> Sonido> pestaña Reproducción. Seleccione los altavoces y haga clic en Propiedades. Bajo la pestaña Avanzado, desmarque Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo. y haga clic en Aplicar. A ver si esto ayuda.

Si esto no ayuda, presione el Restaurar los valores predeterminados botón y ver si eso ayuda.

5] Solucionar problemas en estado de inicio limpio

Si nada ayuda, debe realizar un inicio limpio y ejecutar la aplicación nuevamente. Si funciona bien, entonces necesitas solucionar los problemas manualmente en este estado.