Business Contact Manager bloquea Outlook en Windows 10
A traves de Los años, Gerente de contacto comercial (BCM) para Microsoft Outlook ha sido una herramienta útil de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para pequeñas empresas. Como una característica adicional para Microsoft Office Outlook, BCM proporciona pequeñas funciones de CRM para mejorar la efectividad del servicio al cliente, las ventas y los esfuerzos de marketing..
Sin embargo, muchos usuarios de BCM que recientemente actualizaron su sistema operativo de Windows 7 o Windows 8.1 a Windows 10 no ha podido utilizar la herramienta de CRM de manera efectiva, ya que bloquea Microsoft Outlook.
Business Contact Manager se bloquea en Windows 10
Unos cuantos usuarios de Windows 10 han reportado problemas relacionados con Outlook, Business Contact Manager (BCM) y otras aplicaciones después de actualizar a Windows 10. Aunque Microsoft Outlook se está solucionando, la herramienta de CRM adicional de BCM es aún más difícil de resolver . Después de instalar Windows 10, Outlook 2013 se bloquea cada vez que intenta acceder a BCM Contact Management y recibe un mensaje, como este.
Microsoft Outlook ha dejado de funcionar. Un problema causó que el programa no funcionara correctamente. Windows cerrará el programa y le notificará si hay una solución disponible.
¿Reinstalar BCM hace el truco??
Desafortunadamente, incluso si desinstala y reinstala BCM, es posible que la aplicación aún no funcione. Pero, aquí hay algunos de los consejos que puede usar para arreglar el BCM..
1] Reinstalar los controles de Microsoft Chart
Como BCM depende del marco .Net para algunas de sus características, después de la instalación de Windows 10, BCM puede fallar debido a problemas de control de gráficos. Para solucionar el problema, siga el procedimiento a continuación, sugiere KB3093158.
- Vaya al Panel de control y haga clic en Programas y desinstale Microsoft Chart Controls para Microsoft .NET Framework 3.5.
- Ahora descargue los Microsoft Chart Controls para Microsoft .NET Framework 3.5
- Instala los controles del cuadro desde este enlace..
Para la mayoría, este método solucionaría perfectamente el problema de que BCM colapsara Outlook 2013. Además, como solo desea desinstalar BCM, asegúrese de no desinstalar Microsoft SQL Server.
2] Comprobar los complementos de BCM
En caso de que el BCM haya funcionado en su PC por un tiempo antes de fallar, vaya a Archivo> Opciones> Complementos y verifique los complementos de BCM. Los "Business Contact Manager para Outlook”El complemento debe estar habilitado, pero el“Business Contact Manager Loader para Outlook”El complemento debe permanecer deshabilitado.
También verifique el valor del registro. Abra el Editor del Registro. Para el nuevo BCM, la clave es:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ Outlook \ Addins \ Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5
Asegurarse LoadBehavior tiene valor de 3.
No intente BCM en Office 2016 ahora mismo
