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    La unidad de CD o DVD no funciona o no se lee en Windows 10

    ¿Tu Windows no reconoce DVD? Si tu Windows 10 no puedo encontrar DVD o discos compactos o si su unidad de CD o DVD no se detecta, muestra, lee o trabaja, o no leerá o escribirá medios en su PC con Windows 10/8/7, luego siga esta publicación para solucionar el problema.

    La unidad de CD o DVD no funciona

    Abra las propiedades de su dispositivo y vea si hay mensajes de error mostrados en el estado del dispositivo-

    • Código 19: Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración está incompleta o dañada
    • Código 31: El dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores necesarios para este dispositivo
    • Código 32: Un controlador para este dispositivo ha sido deshabilitado, un controlador alternativo puede proporcionar esta funcionalidad
    • Código 39: Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. El controlador puede estar dañado o faltante
    • Código 41: Windows cargó correctamente el controlador de dispositivo para este hardware pero no puede encontrar el dispositivo de hardware.

    El mensaje de error le dará la dirección para trabajar. Puede ver la lista completa de códigos de error en el Administrador de dispositivos aquí.

    Windows no reconoce DVD

    1] Windows 10 ofrece varios solucionadores de problemas de Windows incorporados. Use el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos y vea si le ayuda. Para abrirlo directamente, ejecute el siguiente comando:

    % systemroot% \ system32 \ msdt.exe -id DeviceDiagnostic

    Los solucionadores de problemas también están disponibles en Windows 8.1 y Windows 8.

    2] Actualice los controladores de su dispositivo a través del Administrador de dispositivos. Si es necesario, desinstálalas y reinstálalas..

    3] Desactive y luego active la unidad de DVD o CD o el puerto y vea si eso ayuda.

    4] Si lo desea, también puede reparar el registro dañado manualmente. Primero cree un punto de restauración del sistema y luego ejecute regedit para abrir el Editor del Registro. A continuación, vaya a la siguiente clave:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318

    En el panel derecho, haga clic en Filtros superiores. Bórralo.

    En el panel derecho, también verá Filtros inferiores. Haz clic en él y elimínalo también.

    Reinicia tu computadora.

    5] Si la solución de registro manual anterior no le ayuda, cree una nueva subclave de registro y vea si eso le ayuda.

    Navegue a la siguiente subclave del registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi

    Botón derecho del ratón atapi > Nuevo> Clave. Tipo Controlador0 y pulsa enter.

    Ahora haga clic con el botón derecho en Controlador0> Nuevo y luego haga clic en Valor DWORD (32 bits). Tipo EnumDevice1, y pulsa enter.

    A continuación, haga clic derecho en EnumDevice1, haga clic en Modificar, escriba 1 en el cuadro de datos de valor, y luego haga clic en Aceptar.

    Reinicia tu PC.

    6] Si estás enfrentando este problema en Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista, A continuación, consulte esta publicación: la unidad de CD, DVD o Blu-ray no se muestra. Tal vez el Fix It te ayude.

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    • Si faltan los íconos de CD / DVD, la reparación de íconos de la unidad de DVD ayudará a restaurar los íconos faltantes.
    • La bandeja de la unidad óptica está atascada? Esta publicación le mostrará cómo abrir un CD, DVD, bandeja de unidad óptica atascado.
    Publicación actualizada el 9 de enero de 2017..