Falta el controlador de pantalla táctil compatible con HID y ya no está disponible en el Administrador de dispositivos
Si por alguna razón, ha desactivado la pantalla táctil de su PC con Windows porque no funcionó con la versión instalada de Windows 10, y luego descubre que no puede habilitarse, seguramente será decepcionante. Windows 8.1 no era realmente tan bueno como Windows 10 cuando se trataba de la experiencia táctil. Windows 10 tiene una sólida integración para el tacto y para accesorios como un bolígrafo digital. Si bien la forma habitual de deshabilitar y habilitar es a través del Dispositivo de interfaz humana o HID en el Administrador de dispositivos, si la pantalla táctil compatible con HID ya no está disponible en el Administrador de dispositivos, esta es la solución.
Si observa la captura de pantalla a continuación, verá toneladas de listas de HID. Lo que parece ser que varios dispositivos son copias de dispositivos originales, y se denominan Dispositivos Ghost. Estos son dispositivos instalados previamente que ya no están habilitados, pero los controladores aún están presentes en la computadora.
Falta el controlador de pantalla táctil compatible con HID
Siga los pasos a continuación para habilitar la pantalla táctil y vuelva a instalar el controlador de la pantalla táctil si dejó de funcionar..
Ejecutar el Solucionador de problemas de hardware
Windows 10 viene con una sección dedicada al solucionador de problemas que puede solucionar la mayoría de los problemas comunes. Cuando ejecute el Solucionador de problemas de hardware, comprobará el hardware realmente conectado y eliminará el resto. Justo antes de comenzar, si este es un dispositivo táctil externo, asegúrese de conectarlo.
- Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solución de problemas.
- Haga clic en Hardware y dispositivos y ejecute el solucionador de problemas..
- Esto abrirá una nueva ventana, y simplemente siga los pasos a partir de ahora..
- Esto eliminará todos los dispositivos fantasma..
- Ahora haga clic derecho en la lista de dispositivos HID que está a la izquierda, y habilítelo.
Cómo reinstalar el controlador de pantalla táctil compatible con HID
Es posible que los controladores nunca se hayan instalado para el dispositivo porque lo tenías desactivado, y ahora no se puede habilitar a menos que instales los controladores correctos.
Actualizando los drivers a través de actualizacion de Windows es la mejor apuesta La mayoría de los fabricantes de equipos originales ahora entregan la actualización a través del canal de entrega de Windows Update, y se comprueba su compatibilidad. Entonces, vaya a Configuración> Actualización y seguridad y ejecute el programa de actualización para ver si hay una actualización. Es posible que Windows ofrezca esto como una actualización opcional, pero instálelo, especialmente si es para su HID.
En caso de que el controlador no esté disponible, siempre puede descargarlos desde el Sitio web de OEM. Una vez que lo tengas, deberías poder ejecutarlo directamente para instalarlo nuevamente en tu dispositivo.
Eliminar controladores no deseados de Windows 10
La última sugerencia es eliminar los controladores no deseados que no fueron detectados por el Solucionador de problemas de hardware o simplemente volver a aparecer. Esto va a ser un poco detallado así que ten cuidado. Y sí, necesitas privilegios de administrador para todos estos..
- Abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador.
- Tipo set devmgr_show_nonpresent_devices = 1 y presione Enter. No habrá salida para esto ya que solo está habilitando una configuración para hacer que los dispositivos ocultos aparezcan en el administrador de dispositivos.
- A continuación, escriba devmgmt.msc y pulsa enter para iniciar la Consola de Windows Device Manager.
- En la consola del administrador de dispositivos, desde la Ver menú, seleccione Mostrar dispositivos ocultos.
Esto le mostrará la lista de dispositivos, controladores y servicios que no se instalaron o desinstalaron correctamente. Puede encontrar su dispositivo ofensivo, hacer clic con el botón derecho y elegir desinstalar Para eliminarlo completamente del sistema. Tenga en cuenta que si los dispositivos son de color gris, no los elimine. Solo elimina aquellos que creas que están causando problemas. Además, asegúrese de eliminar uno, y verifique y luego regrese si no funciona..
Háganos saber si esto le ayudó.