Controladores de dispositivos Intel Display Audio que bloquean la actualización de la característica de Windows 10

Al actualizar a Windows 10 de octubre de 2018, actualización v1809, si recibe una notificación de configuración de que la instalación está bloqueada debido a Dispositivo de audio con pantalla Intel (intcdaud.sys), entonces sepa que esto es así porque Microsoft ha bloqueado la actualización porque el controlador del dispositivo en cuestión provoca una demanda excesiva del procesador y reduce la vida útil de la batería.

Qué necesita su atención: Intel Display Audio Device (intcdaud.sys)

Más detalles sobre el mensaje de error:

“Lo que necesita su atención: Dispositivo de audio con pantalla Intel (intcdaud.sys) KB 4465877

Se instala un controlador que causa problemas de estabilidad que causan problemas de estabilidad en Windows. El conductor será deshabilitado. Consulte con su proveedor de software / controlador para obtener una versión actualizada que se ejecute en esta versión de Windows.

Para garantizar una experiencia sin problemas, Microsoft está impidiendo que a los dispositivos se les ofrezca Windows 10 versión 1809, hasta que se instalen controladores de dispositivos Intel actualizados en su sistema operativo actual. Si ve este cuadro, no haga clic Confirmar ya que puede dar lugar a problemas más adelante. Haga clic en Espalda y salir de la actualización.

Controladores de dispositivos Intel Display Audio que bloquean la actualización de la característica de Windows 10

Este es un caso sencillo en el que Intel necesita actualizar sus controladores a una versión que sea compatible con la actualización v1809 de Windows 10 de octubre de 2018. Hay un problema con las versiones de controlador de audio de pantalla Intel 10.25.0.3 a 10.25.0.8.

La buena noticia es que se identificó el problema y ya se incluye una solución a estos problemas en la versión del controlador de audio de pantalla Intel 10.25.0.10, que se incluye con la versión del controlador de gráficos Intel 24.20.100.6286 y más nuevo.

Intel también ha recomendado encarecidamente que todos los usuarios con la sexta generación (con nombre en código Skylake) o procesadores más recientes actualicen sus controladores a la versión 10.25.0.10. En caso de que esté viendo esta pantalla de mensaje, simplemente presione el botón Atrás y para salir de la instalación de actualización de Windows 10.

Para verificar la versión del controlador, puede abrir el Administrador de dispositivos> Expandir Controladores de sonido, video y juegos. y luego haga clic derecho Audio de pantalla Intel (R) y seleccione Propiedades. Cambie a la pestaña Drivers y luego verifique la versión.

Para actualizar el controlador de Intel, siga los pasos:

Abra este enlace para ir al Centro de descargas Intel para controladores en intel.com. Buscar y descargar 24.20.100.6286 o mas nuevo. El tamaño total es de alrededor de 354 MB. Se le notificará sobre los nuevos lanzamientos en la parte superior de la página..

Siga el archivo de configuración para el procedimiento de instalación habitual.

Una vez completado, reinicie su PC con Windows 10 e inicie el proceso de actualización. El bloque dejará de existir..

Microsoft ha advertido claramente a los usuarios que no actualicen manualmente Windows 10 a la versión 1809 si tienen este problema. Si no desea actualizar manualmente, es mejor esperar a que Windows Update descargue automáticamente el último software de controlador de dispositivo.

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