Error de INVALID_POINTER_READ_c0000005 (atidxx64.dll) al usar Edge en Windows 10
Hizo su Navegador perimetral dejar de trabajar con un error de parada INVALID_POINTER_READ_c0000005 (atidxx64.dll)? Si es así, entonces este es un problema con el controlador de gráficos obsoleto. Microsoft ha reconocido que este problema existe con Windows 10 v1809, Windows Server 2019 y Windows Server, versión 1809.
No hay una forma directa de solucionar este problema, y si está utilizando un Radeon HD2000 o HD4000 tarjetas de video de la serie, la actualización será bloqueada para usted. Algunos usuarios también pueden experimentar problemas de rendimiento con la pantalla de bloqueo o ShellExperienceHost. Pero hay una solución que le ayudará a resolver este error.
INVALID_POINTER_READ_c0000005 (atidxx64.dll)
El problema es con AMD, que ya no es compatible con las unidades de procesador gráfico (GPU) de las series HD2000 y HD4000 de Radeon. Mientras Microsoft está trabajando con ellos para encontrar una solución, esto es lo que puede hacer:
1] Retire los controladores ADM Radeon HD2000 y HD4000:
No es una solución perfecta, pero cuando elimines estos controladores AMD, el sistema operativo volverá a la GPU predeterminada disponible en tu placa base. También puede optar por desactivar el hardware completamente.- Abra el Administrador de dispositivos (WIN + X + M)
- Encuentre su controlador de gráficos en Adaptadores de pantalla> Clic derecho> Desinstalar dispositivo o Deshabilitar dispositivo.
- Reinicie su computadora.
Publicar esto Windows no podrá encontrar el ADM Radeon HD2000 y HD4000 Dispositivo y libere la actualización de Windows 10 v1809 en su computadora. En caso de que el sistema operativo intente indicarle el mensaje "Nuevo dispositivo encontrado", simplemente ignórelo.
2] Usa otro navegador
Si tiene la actualización instalada y Edge sigue fallando, es mejor cambiar. Puede usar navegadores como Chrome o Firefox, etc., hasta que se resuelva el problema.
3] Retire físicamente la tarjeta gráfica
Tanto ADM Radeon HD2000 como HD4000 son tarjetas gráficas muy antiguas. AMD no va a lanzar nada, al menos solo si su placa base tiene una GPU integrada, lo mejor es quitar las tarjetas. Luego instale la actualización v1809 y luego vuelva a colocarla. Incluso puede instalar el controlador, pero no use el navegador Edge.
Solo podemos asumir que Microsoft resolverá este problema lo antes posible..