Error de CONFIGURACIÓN MULTIPROCESADOR NO COMPATIBLE en Windows 10

Si está ejecutando una PC con Windows que tiene diferentes procesadores agrupados, entonces durante la instalación del software o la Actualización de Windows, es posible que reciba una CONFIGURACIÓN MULTIPROCESORA NO APOYADA error. Esta comprobación de errores tiene un valor de 0x0000003E. Esto también indica que los procesadores son asimétricos entre sí. Si desea actualizar, necesita tener todos los procesadores del mismo tipo y nivel. En esta guía, le ayudaremos a resolver este error en Windows 10.

MULTIPROCESOR_CONFIGURACIÓN_NOT_SUPPORTED

Este error puede ocurrir en varias situaciones. Puede ser durante la instalación de Windows 10, se carga el controlador o durante un Inicio o apagado de Windows y las posibilidades de obtener una pantalla azul son muy altas. Si ve este error, aquí hay algunas cosas que podría intentar.

1] Deshabilita Hyper-Threading en tu BIOS

Hyper-Threading permite que un procesador (multihilo) ejecute varias tareas simultáneamente. Para deshabilitar esto, reinicie su PC e inicie en la PC. Puede que tenga que usar F2 para hacer eso. Una vez que ingrese a la BIOS, busque la opción de Hyper-Threading que debería estar en Rendimiento junto con otras opciones que incluyen soporte Multi-core, tecnología Rapid Start, etc. Una vez que lo deshabilites, asegúrate de guardar y salir.

Aunque Hyper-threading se usa solo cuando es necesario, algunos OEM no ofrecen una opción para desactivarlo. Si ese es el caso, no hay mucho que puedas hacer..

2] Deshabilita la virtualización en tu BIOS

La virtualización permite a los usuarios ejecutar un solo recurso físico, como su servidor o dispositivo de almacenamiento, para indicar que se está ejecutando como múltiples recursos lógicos. También conocido popularmente como HYPER-V, debe iniciarse en el BIOS y buscar opciones de seguridad. Debería poder encontrar la tecnología de virtualización o VTX en las opciones. Apágalo y reinicia tu PC.

Si bien Windows 10 también ofrece funciones como Device Security for Core Isolation e Memory Integrity, desactivarlas a nivel de software no ayudará. Una vez que pueda resolver este error, puede seguir investigando y ver qué solución de software o hardware puede ayudarle.

3] Verifique si hay actualizaciones de BIOS para su computadora:

Siempre es una buena idea actualizar su BIOS. La mayoría de los fabricantes de equipos originales ofrecen un software de utilidad que puede descargar el firmware del BIOS y actualizarlo con menos problemas. Las actualizaciones generalmente ofrecen mejoras y correcciones que eventualmente ayudarán al software a mantener su compatibilidad con el hardware y el software..

Háganos saber si alguno de estos ayudó a solucionar el problema.