Toubleshoot falta archivos de caché de Windows Installer
los Carpeta de caché de Windows Installer es una carpeta oculta del sistema ubicada en C: \ Windows \ Installer. Cada vez que instala un software con el instalador de Windows, se coloca una copia de la información del sistema modificada en esta carpeta. El caché de Windows Installer contiene las copias guardadas de las actualizaciones instaladas que aplica el Instalador.
Esta información es necesaria, en caso de que luego decida desinstalar el software. Esta información se almacena, no en forma de archivos completos, sino simplemente como un MSI desencadenante. Si elimina los archivos o la carpeta en particular, es probable que no pueda desinstalar, reparar o incluso actualizar el programa utilizando el instalador de Windows. Es por eso que uno nunca debe eliminar el contenido de la carpeta de Windows Installer.
Pero si se encuentra en una situación en la que no puede desinstalar, reparar o actualizar algún software, incluso si no ha eliminado ningún archivo de la memoria caché, es posible que la carpeta de la caché de Windows Installer se haya visto comprometida o corrompido Por ejemplo. Windows Installer limpiará la memoria caché del instalador si alguna vez el propietario en el directorio% WINDIR% \ Installer cambia de SISTEMA o Administradores.
Si piensa copiar los archivos del instalador faltantes de otra computadora a esta, no ayudará, ya que los archivos de la caché son únicos para cada sistema..
Paquete del verificador de caché de Windows Installer
El solucionador de problemas de Windows Installer Cache Verifier Package puede realizar un análisis de diagnóstico automatizado para identificar soluciones y encontrar si faltan archivos de Windows Installer Cache.
Para ejecutar el solucionador de problemas, visite Microsoft Fix it Center Pro e inicie sesión con su cuenta de Microsoft. Verás una lista de paquetes de análisis. Busque y haga clic en Windows Installer Cache Verifier Package. Asigne un nombre a su sesión de análisis y haga clic en Guardar. Necesitará este nombre para poder ver el análisis más adelante..
Una vez hecho esto, vaya aquí después de aproximadamente una hora, para ver los resultados del análisis..
Busque el nombre que le dio para su sesión de análisis y verifique si alguna de las posibles soluciones recomendadas lo ayuda.
Faltan archivos de caché de Windows Installer
El soporte de Microsoft o el software de terceros realmente no podrán ayudarlo a recuperar los archivos faltantes del caché de Windows Installer. Es posible que deba reinstalar el software o incluso reconstruir el sistema operativo, usando puntos de restauración del sistema, copias de seguridad del sistema, o incluso reinstalar el sistema operativo.
Hay otros mensajes de error del sistema que pueden surgir como consecuencia de la falta de archivos de caché de Windows Installer. Puedes leer más sobre ellos en KB2667628.
ACTUALIZAR: 5 de febrero de 2017. Puede usar este script de PowerShell "Restore-InstallerFiles.ps1" para buscar los archivos del Instalador faltantes y restaurarlos desde diferentes fuentes, como la carpeta Local, la carpeta Compartida u otra máquina a la que se puede acceder desde el destino máquina. Está disponible en TechNet..
