Cómo recuperar o anular un mensaje en Outlook

Incluso con una configuración de deshacer habilitada, a veces los mensajes de correo electrónico aún se reciben y deseamos poder recuperarlos. O tal vez el correo electrónico fue enviado pero una actualización reciente lo dejó inválido. Con Outlook en un servidor de Exchange, puede recuperar el correo electrónico e incluso reemplazarlo por uno actualizado. La función se llama recuperación de mensajes, y ha estado presente desde Outlook 2003.

La recuperación solo funciona si:

• Estás utilizando una cuenta de Exchange.
• El destinatario está utilizando una cuenta de Exchange.
• El destinatario aún no ha leído el mensaje..

Tenga en cuenta que incluso si el destinatario no ha leído el mensaje, seguirá recibiendo una notificación en Outlook que le indica que eliminó un correo electrónico de su bandeja de entrada..

Para comenzar, abra la carpeta Elementos enviados en Outlook y luego haga doble clic en el correo electrónico que desea recuperar. Esto abrirá el correo electrónico en su propia ventana..

Con el correo electrónico en cuestión ahora en una ventana separada, ahora puede realizar la recuperación. Haga clic en el menú desplegable Acciones y seleccione Recuperar este mensaje..

Ahora tienes algunas opciones diferentes para el retiro. Puede eliminar completamente el mensaje o reemplazarlo por uno nuevo. Y, puede solicitar confirmación a Outlook si un retiro fue exitoso para cada persona a la que envió el correo electrónico.

Después de realizar la recuperación, aparecerá un mensaje en la ventana de correo electrónico justo debajo de los destinatarios. Este mensaje se actualizará a medida que los destinatarios revisen su bandeja de entrada y Outlook lo actualizará si solicitó una confirmación de recuperación en el paso anterior.