Cómo restaurar su iPhone, iPad o iPod Touch a la configuración de fábrica
Descarga e instala la última versión de iTunes si aún no la tienes. Si tiene iTunes, asegúrese de actualizar a la última versión. Luego conecta tu dispositivo a tu PC.
Inicia iTunes. Tu iPod aparecerá en Dispositivos en el panel izquierdo. Resalta y en el panel derecho, en Versión, haz clic en Restaurar.
ITunes mostrará un mensaje preguntando si desea realizar una copia de seguridad primero. Te recomiendo que hagas Haga clic en Copia de seguridad.
Luego, recibirá un mensaje preguntando si está seguro de que desea restaurar. Haga clic en Restaurar.
Surge otro mensaje preguntando sobre compras que aún no se han transferido a iTunes. Como iCloud le permite transferir compras, selecciono Cancelar, pero depende de usted..
Ahora comienza el proceso de restauración de fábrica.
En este punto, asegúrese de no desconectar su iPod hasta que el proceso haya finalizado por completo..
Verás una serie de mensajes diferentes en la parte superior de iTunes para que puedas monitorear el proceso de restauración.
Escuchará el sonido familiar de USB mientras se completa el proceso y verá el siguiente mensaje emergente desde el área de notificación.
Casi terminado. Ahora elija si desea restaurar desde la copia de seguridad que iTunes hizo o configúrela como un nuevo dispositivo. Quiero un dispositivo limpio, así que voy a configurarlo como un nuevo iPod. Haga clic en continuar.
Asigne un nombre a su dispositivo y marque una de las otras selecciones si lo desea. También puedes cambiar el nombre de tu dispositivo más tarde. Quiero un nuevo dispositivo limpio, así que desactivé todos ellos. Haga clic en Hecho.
Verás los últimos cuatro pasos para sincronizar y configurar tu dispositivo según las especificaciones de fábrica..
Cuando se complete el proceso de restauración, expulsa tu iPod.
Ahora puedes comenzar a usar tu nuevo dispositivo nuevo..
El proceso de restauración de su iPad o iPhone es esencialmente el mismo, con algunas diferencias.