Solucionar problemas de Windows con un informe de estado del sistema
Haga clic en Inicio y escriba: informe / informe en el cuadro de búsqueda y luego pulsa Intro.
Alternativamente, puede presionar la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba: informe / informe y haga clic en Aceptar.
Esto lanza el Monitor de Recursos y Rendimiento. Se tarda aproximadamente un minuto mientras recopila datos del sistema..
Cuando termine, obtendrás una lista de los componentes de tu sistema. Le proporciona datos sobre cada componente como la CPU, el disco duro, la memoria y más. Simplemente expanda cada columna para comprobar si hay algún problema.
El informe ejecuta un conjunto completo de diagnósticos en los componentes de hardware y software de sus sistemas. Y proporcionarle errores y advertencias para que pueda entrar y solucionarlos. Aquí hay un ejemplo de un controlador para un dispositivo externo que no está instalado correctamente.
Si necesita más ayuda de otro colega o experto en tecnología, haga clic en Archivo >> Guardar como Para enviarles el informe en formato HTML. Esto funciona mejor si se abre en Internet Explorer.
La generación de un informe de estado del sistema es un excelente lugar para comenzar a resolver problemas en su sistema. El informe es detallado y le permite profundizar los problemas que son específicos del componente.
Si está buscando una utilidad de solución de problemas adicional, pruebe Speccy. También le proporcionará información detallada sobre los componentes de hardware y software..
Actualización del editor: Parece que hay un error conocido con los informes. Si su Informe de estado del sistema dice que no tiene instalado un antivirus, pero sabe que sí, siga estos pasos.
Ir al siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base para su HotFix.
http://support.microsoft.com/kb/2482947/
Haga clic para solicitar la revisión. Microsoft te enviará un archivo zip por correo electrónico.
Extráigalo y ejecute Windows6.1-KB2482947-x86.msu y reinicie su sistema.
Gracias a los lectores @Jack y @Johnny por señalar esto!
