Cómo solucionar problemas de activación de Office
Todos los productos pagos de Microsoft pasan por el proceso de activación. Aunque la mayoría de las veces funciona, a veces hay un problema. En esta guía, estamos analizando algunas soluciones comunes para solucionar problemas de activación de Office. Cubre Office 365, Office 2019 y Office 2016 y Office 2013. Veremos lo siguiente:
- Compruebe el estado de suscripción de Office o una licencia activa
- Asegúrate de usar la cuenta correcta
- Use los solucionadores de problemas de activación de Microsoft Office
- Use una clave válida y dónde encontrar la clave en su cuenta.
- Solucionar problemas de aviso de suscripción.
- Cambio de plan de suscripción a Office 365
- Instalación de Office para dos países diferentes
- Cuenta de Office HUP
Solucionar problemas de activación de Office
1] Asegúrese de tener una suscripción activa o una licencia activa
Asegúrese de tener una suscripción activa. Cuando su suscripción caduque, los productos de Office tendrán una funcionalidad reducida. También debería recibir un mensaje de error solicitando renovar la suscripción. Vaya a Office.com y verifique el estado de la suscripción en los pedidos.
2] Use la misma cuenta para activar Office con la que realizó la compra
Es posible que tenga varias cuentas de Microsoft. Es posible que haya utilizado accidentalmente una cuenta diferente para comprar la suscripción de Office y que haya utilizado otra para activarla. Asegúrate de usar la cuenta correcta para activar la suscripción. En caso de que haya renovado accidentalmente la suscripción con alguna otra cuenta, utilícela para que Office la habilite.
3] Solucionadores de problemas de activación de Microsoft Office para Office 2019 y Office 365
Lea nuestra guía detallada sobre cómo puede utilizar el Solucionador de problemas de activación de Office para solucionar los problemas habituales relacionados con la activación..
4] Use la tecla correcta, y aquí es cómo puede encontrarla
Primero, debe averiguar qué cuenta de Microsoft ha usado para comprar la suscripción de Office. La mejor manera de entenderlo es abrir cualquier aplicación de Office, y luego ir a Archivo> Cuenta y buscar la dirección de correo electrónico después de "Pertenece a" debajo del nombre del producto.
- A continuación, vaya a la tienda en línea de Microsoft e inicie sesión con esa cuenta.
- Haga clic en el nombre en la parte superior y seleccione Historial de pedidos.
- Localice la Oficina> luego seleccione Instalar Oficina. Aquí puedes ver la clave del producto..
Puedes usar esto para activar Office. En caso de que haya comprado Office 365 o cualquier otra versión en línea, todo lo que necesita es una suscripción activa e iniciar sesión con ella..
5] Aparece un aviso de suscripción cuando abro una aplicación de Office 365
Aquí hay una lista de avisos de suscripción que puede obtener. Suele aparecer en rojo o amarillo. Los motivos comunes detrás de esto son que su suscripción ha caducado, que el pago no se ha realizado en la renovación o que se requiere una actualización. El último aparece cuando cambia el tipo de suscripción..
Los mensajes tendrán suficiente información para ayudarlo a comprender el problema exacto..- Renueva tu suscripción o la suscripción caducada
- AVISO DE PRODUCTO no ha sido activado. Para seguir usando sin interrupción, active antes
- AVISO DEL PRODUCTO La mayoría de las funciones de se han deshabilitado porque no se ha activado
- Producto desactivado
- No se pudo verificar la suscripción
- AVISO DE CUENTA o ACTUALIZACIÓN REQUERIDA: su suscripción a Office 365 tiene un cambio pendiente
- AVISO DE CUENTA. Nos hemos encontrado con un problema con su suscripción a Office 365 y necesitamos su ayuda para solucionarlo.
- Producto sin licencia o un error de activación diferente.
Si su computadora es parte de una empresa, pídale a su administrador de TI que solucione los problemas de activación de Office.
7] "Office Notice" aparece en Office después de cambiar de plan de Office 365
Muchas veces los consumidores cambian sus planes de oficina. Es posible que haya cambiado de Office 365 Professional a Home o viceversa. Es posible que tenga que instalar la versión de Office que viene con su nuevo plan. A veces, el cliente tarda de 1 a 3 días o más en darse cuenta..
Dependiendo del mensaje, se le dará la opción de iniciar sesión o actualizar la aplicación.
8] Error al instalar Office para dos países diferentes
Este error ocurre cuando se usa Oficina 2013. Cuando cambia de región o país, necesita comprar una copia separada para cada uno de ellos. La mejor manera es usar dos cuentas diferentes. Cambie cuando necesite cambiar el país o región.
Cuando se trata de Oficina 2016, necesitas instalar un REGAZO o Paquete de accesorios de idioma para Office 2016. Una vez instalado, puede cambiar la configuración. Sin embargo, no puede ejecutar dos instancias de Word o Excel o cualquier otra cosa en dos idiomas diferentes. Una vez que el idioma está instalado, puede configurar su idioma de Office activo.
Pasos para cambiar el paquete de accesorios de idiomas para Office 2016
- Abra cualquiera de las aplicaciones de Office y luego navegue a Archivo> Opciones> Idioma> Edición de idiomas
- Seleccione el idioma en el que desea editar el documento. Puede agregar varios idiomas y establecer uno como predeterminado.
- El idioma predeterminado se utiliza para editar y revisar
- Reinicie todos los programas de Office para que los cambios surtan efecto..
Beneficio de Microsoft HUP
Microsoft HUP o el Programa de uso en el hogar forman parte de las licencias por volumen. La ventaja se transmite a los empleados de la organización elegible para sus máquinas domésticas. Si forma parte de un programa de este tipo, debe activarlo utilizando la clave del producto. Puede solicitar la licencia a su administrador de TI y elegir saltarse el inicio de sesión o crear una cuenta.
Esperamos que estos consejos le ayuden a solucionar los problemas de activación de Office..