¿Es NFC realmente el futuro de los pagos?
Google Wallet fue lanzado para Android esta semana. La visión es agregar todos sus métodos de pago, que constituyen la tercera generación de pagos, según Google, después de las monedas y el papel, en una sola aplicación que se puede aplicar al comercio de la vida real. Como dicen: "Haz de tu teléfono tu billetera".
Esto se logra a través de comunicaciones de campo cercano, una tecnología similar a Bluetooth que puede realizar una transferencia de datos no emparejados con algo en la vecindad general (generalmente a unos 4 cm de distancia). El término se utiliza generalmente para referirse a un método de comercio entre dispositivos sin ataduras. Averiguemos más al respecto..
Que es la nfc?
Como se mencionó, Near Field Communications (NFC) es una comunicación a corto plazo de campo cercano entre dos dispositivos que les permite intercambiar datos sin requerir una operación de emparejamiento complejo. Los datos pueden ser desde cupones, boletos, tarjetas de embarque en un aeropuerto, detalles de la tarjeta..
Este tipo de pago sin contacto ha existido por un tiempo, pero justo fuera de los teléfonos: algunas tarjetas de pago han sido equipadas con un chip de pago sin contacto para pasar el aire, en lugar de hacerlo a través de una máquina. (De hecho, si vive en el Reino Unido, incluso puede usarlos para pagar en su McDonalds local). No es una gran ventaja, ya que todavía necesita llevar consigo la tarjeta física..
En demostraciones de tecnología, NFC se ve increíblemente genial. En el video a continuación, Google Wallet se usa para pagar en una máquina expendedora sin tratar de encontrar el cambio correcto en su bolsillo. Imagínese simplemente subiendo, deslizando su teléfono y sirviéndose instantáneamente una bebida.
Un mundo de NFC es el futuro
Cuando se menciona la NFC en los medios de comunicación, generalmente se asocia con el comercio en la vida real dentro de un entorno minorista. Sin embargo, NFC tiene un potencial mucho más amplio que ese.
Recientemente escribí sobre una visión optimista en la que Android olvida las tabletas de consumo y se enfoca en los mercados que necesitan una actualización tecnológica, como los quioscos de museos y los frigoríficos. En una categoría similar está la visión de un mundo donde NFC es tan ubicuo como las tarjetas de débito y crédito y en el que cada minorista utiliza el sistema. Oh, claro, siempre habrá esos lugares que niegan el uso de un método de pago específico (aunque sea común), pero en general la mayoría de los minoristas usarían NFC.
Este escenario proporcionaría un medio de pago mucho más eficiente, manejando múltiples métodos en una sola aplicación que se puede usar en cualquier lugar. Imagínese yendo a su supermercado y comprando sus comestibles con su teléfono, o abordando un tren con un golpe de dicho dispositivo, o incluso asistiendo a una fiesta en la que simplemente deslice los teléfonos para intercambiar información de contacto.
El crecimiento de NFC es inevitable, pero realmente requiere la masa crítica para volverse popular.
Va a tomar un rato
Para la NFC, se deben alcanzar tres masas críticas principales para que la tecnología sea exitosa (y ubicua) y todas dependen de que las demás crezcan, lo que significa que será un viaje lento pero inevitable hacia el dominio..
En primer lugar, los usuarios deben adoptar la idea de almacenar información de pago en la nube y utilizarla en entornos minoristas. Esto, por supuesto, presenta problemas de seguridad para algunos, pero es una necesidad para avanzar NFC. Si los usuarios lo adoptan, tanto los fabricantes de teléfonos como los puntos de venta comenzarán a darse cuenta de su potencial.
En segundo lugar, los puntos de venta deben subirse a bordo. Hasta cierto punto, algunos ya lo están haciendo a través de PayPal, especialmente en el mercado de pizza donde tanto Pizza Express como Domino's Pizza aceptan PayPal como una forma de pago válida. En el primero, incluso puede pagar una comida que acaba de comer en uno de sus restaurantes escribiendo el código de su factura en su aplicación y luego iniciando sesión en PayPal. Sin embargo, no sirve de nada si solo un número selecto de tiendas ofrezca este método de pago porque aún tendrá que llevar efectivo o tarjetas como un hábito. Solo cuando casi todas las tiendas ofrecen pagos NFC (a través de un solo servicio), NFC se clasificará como exitosa.
Finalmente, los fabricantes de teléfonos deben tener en cuenta la NFC. Sin los componentes necesarios, NFC físicamente no puede funcionar. Por mucho que no quiera decir esto en un blog de Android, Apple tiene la mayor influencia aquí porque, si un chip NFC se abre camino en un iPhone, la tecnología podría estar en manos de millones de clientes en cuestión de semanas. El obstáculo aquí es si Apple introduce un servicio rival. Me encanta la idea de pagar mediante el proxy de iTunes (incluido el uso del crédito de iTunes), pero a menos que Android tome ese servicio a bordo (siempre que Apple lo ofrezca), esto no va a funcionar. La mayoría de los minoristas no solo deben aceptar un servicio, sino que los teléfonos también deben trabajar de manera universal..
Pensamientos finales
La NFC tiene problemas de seguridad que, desafortunadamente, podrían dificultar su popularidad. Si su teléfono contiene datos confidenciales, siempre existe la posibilidad de que pueda ser pirateado o el servicio que lo opera. Además, la gran cantidad de servicios que podrían estar disponibles (desbloqueo de puertas de automóviles, información de pago, artículos potencialmente costosos como boletos de transporte, etc.) significa que, si le roban su teléfono o le revelan su contraseña, perderá mucho.
No obstante, la NFC es la cuarta generación clara de pagos después de las monedas, el papel y las tarjetas. Solo tomará un tiempo, una adopción masiva de minoristas y una tregua entre Google, Apple y Microsoft para impulsar el avance..
¿Usaría NFC? (¡Claro que sí!) ¿Tu teléfono ya tiene un chip NFC? ¿Alguna vez has comprado algo con un sistema de pago sin contacto? Péganos en los comentarios.!