El nuevo sistema permite a los centros comerciales rastrear sus hábitos a través de señales móviles
Ha surgido una nueva tecnología que permite a los centros comerciales rastrear su ubicación. Esto se logra con los receptores que monitorean la señal de mantenimiento que su teléfono envía a los mástiles de teléfonos móviles; Aparentemente, estos receptores pueden ubicarlo dentro de los dos metros..
El sistema se está utilizando actualmente para registrar hábitos de compra, rutas populares alrededor de centros comerciales, etc. A pesar de que los datos se recopilan de forma anónima, sentiría que esto es una invasión de su privacidad.?
El sistema se llama FootPath y fue creado por Path Intelligence. Aparentemente se usa en siete países en la actualidad, aunque Path Intelligence se negó a revelar qué centros comerciales en todo el Reino Unido tienen instalado..
Si bien esta tecnología es impresionante, plantea ciertos problemas de privacidad. Por ejemplo, supongamos que esta tecnología puede rastrear los hábitos de las personas en un mapa de ojo de pájaro del centro comercial; Todo lo que el personal debe hacer es buscar las imágenes de CCTV de esa área en un momento determinado y pueden agregar hábitos de compra a una cara..
Por supuesto también veo el beneficio para los minoristas. Comprender la popularidad de diferentes tiendas, áreas de pie, puntos de encuentro, lugares para comer, etc., y el orden en que se visitan, es de gran valor cuando se trata de publicidad dirigida. Para un ejemplo simplificado, si los datos revelados por este sistema les dicen a los minoristas que las personas que pasan mucho tiempo en las tiendas de deportes tienden a comer en Burger King, mientras que las personas que se quedan en las tiendas de ropa comen en KFC, entonces JJB podría dirigir toda su publicidad. fondos para el área de Burger King, mientras que Topman podría publicar todos sus anuncios en KFC.
Si todo se mantiene en el anonimato, entonces todo está bien, supongo, que no pueden identificar a un individuo. Sin embargo, no se le da ninguna oportunidad de darse de baja. Lo único que debe hacer es poner su teléfono en modo Avión, que es lo último que desea hacer con un teléfono inteligente.
Gus Hosein, el director ejecutivo de Privacy International, dio su opinión: “Simplemente notificar a la gente que se está siguiendo cada movimiento no exime a Path Intelligence ni a los centros comerciales que instalan su tecnología. Hasta que se introduzca una opción de exclusión adecuada, esta tecnología será una seria amenaza para la privacidad personal ".
El centro comercial Princesshay en Exeter utiliza esta nueva tecnología, y su forma de informar a los clientes sobre el sistema es mediante pequeñas notas en las paredes que dicen "Para mejorar nuestro servicio al cliente, monitoreamos el uso de teléfonos móviles para ayudarnos a mostrar cómo se usa este centro. por sus clientes. No se almacenan datos personales en ningún momento ".
Creo que una vez que exista un sistema de exclusión adecuado no tendré ningún problema con él. No tengo ninguna objeción real al seguimiento de los hábitos con la tecnología, porque todos los utilizan cuando es posible y es inevitable. Lo que me opongo es no poder eliminarme de un sistema así.
Un buen uso de esta tecnología es seguramente en el lugar de trabajo. Podría usarse para realizar un seguimiento de cuánto tiempo pasa el personal en sus escritorios en comparación con la máquina de café o la sala de la copiadora. Mejor aún, podría usarse para garantizar que el personal deje sus escritorios regularmente para los descansos y no se obligue a seguir trabajando más allá de los tiempos recomendados por los expertos en salud..
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