Cómo obtener ayuda en Windows 10
Si te enfrentas a problemas y te preguntas. Cómo obtener ayuda en Windows 10, luego, esta publicación enumera algunas opciones de soporte integradas, así como opciones de sitios de ayuda, foros de asistencia o comunidad y sitios web donde puede obtener ayuda. Eche un vistazo a estas opciones y recursos.
Cómo obtener ayuda en Windows 10
Si bien puede descargar el programa de ayuda de Windows WinHlp32.exe para Windows 8.1, Microsoft ha decidido mover la mayor parte de la Ayuda de Windows 10 en línea. Entonces, si tiene alguna aplicación abierta y presiona F1 o Fn + F1, es posible que la ayuda local no esté disponible. Estas son las opciones de ayuda disponibles en Windows 10:
1] Haciendo click en el Tecla F1 normalmente activará su navegador, que le ofrecerá los resultados de Bing sobre la Ayuda de Windows 10.
2] Escribiendo ayuda en la barra de tareas de búsqueda se mostrará el Empezar aplicación en los resultados. Esto tiene muchos temas de ayuda para comenzar.
3] Asegúrese de que ha abierto Configuración> Sistema> Notificaciones y acciones y se ha asegurado de que Muéstrame consejos sobre Windows se establece en On.
4] Podrías usar la barra de tareas Busca en la barra o pregunta a Cortana. para buscar ayuda en línea.
5] Utilice el incorporado Póngase en contacto con la aplicación de soporte para chatear con Microsoft. Al usarlo, podrá chatear en línea con el personal de soporte de Microsoft Answer Tech. Usando la aplicación, también puede organizar una devolución de llamada.
6] Podrías usar los servicios de Microsoft Answer Desk, un sitio de soporte técnico pagado en vivo, para chatear con un ejecutivo de soporte de Microsoft.
7] También puede contactar al soporte de Microsoft correo electrónico y chat. Si un Agente de servicio al cliente está en línea y disponible para chatear aquí, verá un mensaje a tal efecto. Si no, verás Chat instantáneo: los agentes de servicio al cliente están fuera de línea Mensaje, en el lado derecho. A continuación, puede intentar visitar esta página para obtener soporte de chat. Utilice este formulario para enviar un correo electrónico a Microsoft. Se pondrán en contacto con usted por correo electrónico..
8] Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Microsoft en Número de teléfono 1 800-642-7676 o en microsoft.com/contactus.
9] El oficial de soporte de Microsoft Gorjeo La cuenta es @MicrosoftHelps.10] Hay más formas de póngase en contacto con el soporte de Microsoft por teléfono, etc., incluso para soporte OEM.
11] También puedes obtener ayuda y soporte técnico de Windows 10 en una tienda de Microsoft. Esta publicación también enumera algunas opciones pagadas.
12] Busque su problema citando el problema específico que recibe o el error que recibe al utilizar nuestro Búsqueda de TWC. Las posibilidades son altas, verás algo útil. Si no puede solicitarnos que desarrollemos un tutorial. Si podemos, lo haremos. De lo contrario, siempre puede solicitar ayuda a los miembros de nuestro foro en los foros de TWC.
13] Ahora también puede dar o recibir soporte técnico de forma remota utilizando la Asistencia rápida en Windows 10.
14] Aquí hay algunos enlaces que te ayudarán a dar el primer paso para resolver tus problemas de Windows 10:
- Problemas con Windows 10, problemas con soluciones y arreglos
- Soporte y soluciones para Windows 10. Prueba estas correcciones del gurú universal
- FixWin para Windows 10 es un software gratuito portátil que te permite corregir y reparar problemas y molestias, con un solo clic.
Es posible que desee leer estos enlaces que pueden ayudarlo cuando busque ayuda y soporte de Microsoft:
- La herramienta de diagnóstico de soporte de Microsoft en Windows es utilizada por el soporte de Microsoft para ayudar a diagnosticar problemas de Windows. Cuando se comunique con el Soporte de Microsoft para obtener ayuda, el profesional de soporte le dará un Llave maestra. Debe abrir la herramienta de diagnóstico de soporte de Microsoft e ingresar la clave de acceso. Deberías saber esto de antemano..
- La herramienta de informes de soporte de productos de Microsoft facilita la recopilación de información crítica del sistema y el registro utilizada en la resolución de problemas de soporte. Esta información ayuda a diagnosticar problemas en el software más rápido y a brindar soluciones..
- Microsoft Easy Assist permite que un profesional de soporte técnico de Microsoft se conecte de forma remota a su computadora y lo ayude a resolver un problema. Mediante una conexión segura, el profesional de soporte puede ver su escritorio y realizar diagnósticos y pasos para la solución de problemas.
Todo lo mejor!
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