Solucionar problemas de activación KMS en Windows Server

KMS o Key Management Services generalmente es una computadora con Windows Server configurada para ser una computadora host KMS al instalar el rol de Volume Activation Services. Cuando una empresa utiliza claves KMS para activar las computadoras, necesitará el host KMS para verificar. En esta guía, compartimos algunos consejos para la resolución de problemas de activación de KMS. Si bien hemos compartido consejos de solución de problemas de Activación de volumen para resolver códigos de error individuales, en esta publicación, hemos cubierto algunos consejos básicos de solución de problemas de Activación de KMS para comenzar.

La mayoría de nosotros somos conscientes de que para configurar KMS en Windows 10, abra un símbolo del sistema elevado y ejecute uno de los siguientes comandos:

• Para instalar una clave KMS, escriba slmgr.vbs /ipk.
• Para activar en línea, escriba slmgr.vbs / ato.
• Para activar usando el teléfono, escriba slui.exe 4.

Después de activar la clave KMS, reinicie el Servicio de protección de software. Si te enfrentas a problemas, sigue leyendo..

Solucionar problemas de activación KMS en Windows

Aquí hay algunos problemas comunes que pueden ocurrir durante las activaciones KMS, así como los pasos para resolverlos..

¿Está la computadora cliente KMS activada??

Para verificar si la computadora cliente está correctamente activada, puede verificar el Sistema del Panel de Control o ejecutar la SLMgr script en el símbolo del sistema. Para verificar la ejecución de Slmgr.vbs con la opción de línea de comandos / dli.

slmgr.vbs / dli

Le dará detalles sobre la instalación de Windows y su estado de activación y licencia. El administrador también puede ver los últimos cinco caracteres de la clave de producto parcial también.

La computadora cliente KMS no se activará

Cuando se usa KMS para activar la computadora, se necesita un número mínimo de computadoras para activar su cliente. Si alguno de sus clientes recibe un error "La computadora cliente KMS no se activará ”, tendrá que comprobar que el host KMS tenga un conteo de 5 como mínimo. Los clientes KMS de Windows Server 2008 R2 requieren un recuento de KMS de 5 para la activación.

Además, debe verificar el registro de eventos de la aplicación para el ID de evento 12289 tanto en el Cliente como en el Host.

Sobre el Máquina cliente KMS Compruebe contra las preguntas mencionadas a continuación:

• ¿El código de resultado es 0? Cualquier otra cosa es un error..
• ¿Es correcto el nombre de host KMS en el evento??
• El puerto KMS es correcto?
• Es el host KMS accesible?
• Si el cliente está ejecutando un firewall que no es de Microsoft, ¿debe configurarse el puerto de salida??

Sobre el Host KMS, busque en el registro de eventos KMS el ID de evento 12290. Verifique este evento para ver lo siguiente:

• ¿El host KMS registró una solicitud del equipo cliente??
• Verifique que el nombre del cliente KMS esté en la lista.
• Verifique que el cliente y el host KMS puedan comunicarse.
• ¿Recibió el cliente la respuesta??

Si no hay registros de eventos para estas preguntas, es posible que la solicitud del cliente no haya llegado al host de KSM. Asegúrese de que los enrutadores de la empresa no estén bloqueando el tráfico mediante el puerto TCP 1688 (si se utiliza el puerto predeterminado). Además, asegúrese de que el cliente KSM pueda llegar al host correctamente.

¿Qué significa este código de error??

Para averiguar el significado exacto del código de error en un cliente KMS o máquina host desde el comando Slmgr.vbs, puede usar SLUI.

código de error slui.exe 0x2a

Los clientes no están agregando a la cuenta de KMS

Si el host KMS asume que el equipo cliente se ve idéntico, no los contará como clientes KMS separados. Para resolver esto, ejecute sysprep / generalize o slmgr / rearm para restablecer la ID del equipo cliente (CMID) y otra información de activación del producto.

Los hosts KMS no pueden crear registros SRV

Los registros de SRV son creados por los hosts KMS en la base de datos DNS para que los clientes KMS puedan detectarlos automáticamente. Si el host KMS no tiene acceso de escritura a la base de datos DNS, entonces no tiene el permiso adecuado. Deberá consultar la Guía de implementación de Volume Activation para solucionar este problema..

Solo el primer host KMS puede crear registros SRV.

Si la organización tiene más de un host KMS, es posible que los otros hosts no puedan actualizar el SRV RR. Esto se resolverá cuando se cambien los permisos predeterminados de SRV. Para obtener más información sobre este problema, consulte la Guía de implementación de Volume Activation..

Instalé una clave KMS en el cliente KMS.

Esto significa que las claves KMS, es decir, una que debe activar el host KMS se configuran en el cliente KMS. Para restaurar la computadora a un cliente KMS, el administrador deberá usar las teclas de configuración con el comando slmgr.vbs -ipk.

slmgr.vbs / ipk 

Publique esto, reinicie la computadora y deje que se conecte con el host KMS real.

Conmutación por error del host KMS

En esta situación, la única opción es configurar un nuevo host y usar la misma clave de host KMS en él. La activación posterior se asegura de asegurarse de que el host KMS tenga un SRV RR en la base de datos DNS.

Publicar esto El host KMS comenzará a buscar nuevos clientes, renovarlos y activarlos. Esto funciona cuando los equipos cliente KMS se configuran con una IP de host KMS fija. Si están configurados para descubrimiento automático, el cliente puede elegir otro host KMS.

Para actualizar los equipos cliente KMS, ejecute este comando para configurar el servidor KMS y el puerto utilizado para la activación KMS;

slmgr.vbs / skms

Esta guía enumera los problemas más comunes, su resolución y las sugerencias que uno puede enfrentar con el servidor y el cliente KMS..