Windows 10 se reinicia después de seleccionar el apagado

Si descubre que su computadora con Windows 10 se reinicia después de seleccionar Apagar o si encuentra que, en algunos casos, incluso al hacer clic en Suspender o Hibernar se reinicia la computadora, esta publicación le puede interesar.

La computadora con Windows se reinicia después de seleccionar el apagado

Para resolver este problema, aquí hay algunas cosas que puede intentar. Pruébelos en cualquier orden y vea si alguna de estas sugerencias le ayuda.

1] Ejecuta el Solucionador de problemas de energía y deja que solucione los problemas si se encuentra alguno.

2] Tal vez algún controlador o programa esté causando este problema. Cuando la computadora entra en el modo de Suspensión, Windows envía una señal a todos los dispositivos para ingresar al modo de Suspensión. Pero si el controlador está dañado, es posible que no responda e impida que la computadora se apague o ingrese en el modo de suspensión, lo que provocará un reinicio. Arranque en Clean Boot State e intente aislar el programa o controlador ofensivo deshabilitando un programa tras otro. Algunos de los programas que pueden causar este problema son Gigabyte On / Off Charge, TrendMicro OfficeScan, etc..

3] Comprueba Windows Update y asegúrate de haber instalado todas las actualizaciones más recientes, incluidos los controladores de dispositivo.

4] Si su Windows está configurado para reiniciarse automáticamente cuando se bloquea debido a una pantalla azul, tal vez se bloquee debido a algún motivo durante el cierre, lo que provocará que se reinicie. Es posible que desee ver si esto le ayuda:

Usando el menú de WinX, abre el sistema. A continuación, haga clic en Configuración avanzada del sistema> pestaña Avanzado> Inicio y recuperación> Error del sistema.

Desmarque el Reiniciar automáticamente caja. Haga clic en Aplicar / Aceptar y Salir.

5] Abrir Opciones de energía> Cambiar lo que hacen los botones de energía> Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles> Desactivar Encienda la puesta en marcha rápida. Esto deshabilitará el inicio rápido.

6] Tal vez necesite actualizar su BIOS. A menos que esté bien versado en esta parte, le sugerimos que no lo intente usted mismo, sino que acuda a un técnico..

7] Si nada ayuda, tal vez necesite ejecutar el informe de diagnóstico de eficiencia de energía y ver si arroja algo.