La actualización de Windows 10 April 2018 de Fix no se instala en las computadoras portátiles Alienware

Si está ejecutando un Alienware portátil, es posible que no tenga suerte con Windows 10 v1803 para su máquina. De acuerdo con los informes publicados por los usuarios de Alienware en el foro de Reddit, Actualización de Windows 10 de abril de 2018 no se instala en las computadoras portátiles Alienware y falla cada vez que intenta hacerlo.

Laptops híbridas con GPU discreta conectadas para mostrar error

La actualización falla con un mensaje de error interesante y único que dice:

“Tendrá que eliminar estas aplicaciones usted mismo y luego seleccionar Actualizar. Es necesario desinstalar estos programas porque no son compatibles con la actualización: computadoras portátiles híbridas con GPU discreta conectadas a la pantalla ".

Mirando la discusión de Reddit, el especialista en productos de Alienware, Umar Khan, reconoce el error que los usuarios de Alienware están recibiendo durante el Windows 10 v1803. El mensaje de error apunta a la plataforma de gráficos híbridos en el sistema Alienware. Este error debe ser abordado por Microsoft.

Parece que Microsoft está al tanto de este error y ha bloqueado el Windows 10 v1803 que se lanzará para la computadora portátil Alienware. La compañía está trabajando en una solución para esto, y ha planeado el parche para la cuarta semana de mayo, después de lo cual se levantará el bloqueo..

Dice Microsoft,

Este mensaje de error aparece actualmente al intentar instalar la actualización de abril de 2018 en cualquiera de los siguientes dispositivos Dell:

Alienware 13 R3

Alienware 15 R3

Alienware 15 R4

Alienware 17 R4

Alienware 17 R5

Microsoft está actualmente impidiendo que estos modelos instalen la actualización debido a una incompatibilidad conocida que puede hacer que estos dispositivos muestren una pantalla negra después de salir del modo de ahorro de batería. Por este motivo, no recomendamos intentar evitar el bloque actual para instalar la actualización de abril de 2018. Microsoft está trabajando actualmente en una solución que se proporcionará en una futura actualización de Windows, después de lo cual estos dispositivos podrán instalar la actualización de abril de 2018.
Si está recibiendo este mensaje, no necesita realizar ninguna acción en este momento. No hay aplicaciones que deban ser desinstaladas. Windows Update le notificará cuando la actualización de abril de 2018 esté lista para su dispositivo.

Solucionar problemas de Windows 10 v1803 en computadoras portátiles Alienware

Gracias a Umar, tenemos una solución que no es oficial pero funciona por ahora. Lo primero que debe saber es que no necesita desinstalar nada. Suena confiado acerca de la solución en Reddit, ya que ha probado en varios sistemas. Sin embargo, puede hacerlo bajo su propio riesgo..

Desinstalar todos los controladores de GPU
Desactivar la GPU en Gestión.
Entra en modo avión
Reiniciar la PC
Use el asistente de actualización NO la herramienta de actualización de Windows 10.
Apague el modo avión y comience a descargar..
Vuelve a encenderlo cuando se complete la descarga..

Esto puede o no funcionar para usted. La razón por la que digo esto es porque pocos lo han reportado funcionando, y pocos dicen que no funciona en su sistema. Por ejemplo, una persona con Alienware 13r3, 17r4, Cassinis,

Extraño. Algunas personas han tenido éxito usando la herramienta de creación de medios para actualizar, pero cuando la probé, no funcionó en mi 13r3. Sin embargo, la activación del "Modo aeropuerto" después de ver el mensaje "Preparando actualización" mientras reintentaba el método original de Windows Update funcionó perfectamente. Me pregunto por qué diferentes métodos funcionan / fallan para los modelos que informan exactamente el mismo error de configuración.

Mientras que otra persona con Alienware 15 R3 - 7700HQ GTX1060 G-SYNC, dijo que falló para él.

Sí, el método de modo avión no me funciona tampoco (Alienware 15 R3 - 7700HQ GTX1060 G-SYNC) He desinstalado + eliminado tanto los controladores Intel GPU como la aplicación Intel GPU. Toggled Airplane Mode docenas de veces. Todavía siempre se atasca en "Las computadoras portátiles híbridas con GPU discreta conectadas a la pantalla no se pueden desinstalar

El escenario también nos dice una cosa más. No muchos de los consumidores con computadoras portátiles Alienware participaron en el programa Insiders. No estoy sorprendido, ya que los jugadores prefieren que sus máquinas sean estables para la experiencia de juego y luego transmitan los comentarios..