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    Windows 10 con el software VPN instalado no puede detectar la red inalámbrica

    Windows 10, la última oferta de sistema operativo de Microsoft, ha estado atrayendo a más y más usuarios de PC a actualizarse. Sin embargo, también se han notado algunos errores ocasionales que obligan a todos los usuarios a señalarlos. Ningún problema de conectividad a Internet ha afectado a una base de usuarios masiva. Incluso hemos visto casos en los que los usuarios se han actualizado a Windows 10 y, además, no tienen ninguna opción para conectarse a Internet. Varios han informado que el Wi-Fi no funciona después de actualizar.

    Uno de estos problemas ocurre cuando las PC con software VPN no pueden detectar redes inalámbricas después de la actualización de Windows 10. Este artículo enumera todos los síntomas, causas y las posibles correcciones..

    Windows 10 con VPN no puede detectar la red inalámbrica

    Los síntomas de este problema son:

    1. Wi-Fi no detectado

    Para los usuarios que tienen una computadora con Windows 8.1 y que también tienen instalado el software VPN (Red privada virtual) están afectados por el problema de la No conexión a Internet. En caso de que dichos usuarios actualicen su computadora al sistema operativo Windows 10, no detectará la conexión inalámbrica.

    1. Reiniciar la computadora / Reinstalar el adaptador no ayuda

    Es posible que reiniciar la computadora o intentar reinstalar el controlador del adaptador de red inalámbrica no ayude a solucionar este problema de la falta de conectividad a Internet en Windows 10. Es posible que el problema no esté relacionado con el adaptador; El adaptador de red inalámbrica funcionaría absolutamente bien.

    1. Afecta las conexiones Ethernet cableadas

    Tras la actualización a Windows 10, las conexiones Ethernet por cable también podrían verse afectadas por el funcionamiento correcto. También puede afectar a las conexiones realizadas a través del adaptador Ethernet incorporado o el adaptador Ethernet USB..

    Qué está causando el problema

    Según Microsoft, este problema está relacionado con las conexiones VPN presentes en la computadora que se actualizó al sistema operativo Windows 10. O podemos decirlo de otra manera, que si el software VPN estuvo activo en la PC durante la actualización, podría ocasionar este problema donde la computadora no encuentre la conexión Wi-Fi causada por el software VPN. Esto fue solo un tipo de caso. Sin embargo, se han visto otros casos en los que el hardware no es compatible con el sistema operativo Windows 10 y puede ser la causa real del problema donde el usuario no puede conectarse a Internet luego de la actualización a Windows 10.

    "Este problema puede ocurrir si el software VPN anterior está instalado en Windows 8.1 y está presente durante la actualización a Windows 10. Las versiones de software más antiguas contienen un controlador de filtro (el optimizador de red determinista) que no se actualiza correctamente, lo que lleva al problema".

    Veamos cómo podemos solucionar este problema con unos simples pasos y hacer que la conexión Wi-Fi funcione como antes. Estos son los pasos para solucionar el problema de la falta de conectividad a Internet en Windows 10.

    1] Puedes descargar su Bombero desde aquí. Como no tiene conectividad a Internet en su propia PC, debe descargarla en cualquier otra PC y copiarla en su sistema con un disco extraíble..

    2] Abra un símbolo del sistema como administrador. Solo tiene que hacer clic derecho en el botón Inicio y seleccionar Símbolo del sistema (Admin) en el menú. Ahora hay 2 comandos que necesita ejecutar, copiarlos y pegarlos en el cuadro de comandos

    Primero ejecuta el siguiente comando y presiona Enter:

    reg eliminar HKCR \ CLSID \ 988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3 / f

    Ahora ingrese el 2do comando y presione Enter:

    netcfg -v -u dni_dne

    Reiniciar.

    Palabra de cautela

    Esta advertencia es para los usuarios que ejecutan versiones anteriores de Cliente VPN de Cisco o Cliente global de Sonic, en caso de que los usuarios ejecuten cualquiera de estos, debe desinstalarlos de su computadora antes de actualizar a Windows 10.

    Segun Microsoft,

    “Se ha informado de este problema cuando se utilizan versiones anteriores del cliente VPN de Cisco y el cliente VPN global de SonicWALL. Los clientes deben comunicarse con su proveedor de VPN para actualizar a un software compatible con Windows 10 ".

    Lecturas adicionales:

    1. Problemas de red y conexión a internet.
    2. Windows 10 no puede conectarse a Internet
    3. Habilitar o deshabilitar IPv6 para resolver problemas de conectividad a Internet
    4. Herramienta de reparación de Internet completa.